Die Schaffung des Markenuniversums basiert auf drei grundlegenden Säulen, die dabei helfen, Folgendes zu definieren die Identität, die Persönlichkeit und die Wahrnehmung einer Marke. Diese drei Säulen sind :
Die Markenidentität ist die Grundlage, auf der die gesamte Markenwelt aufbaut. Sie umfasst die wesentlichen Elemente, die definieren, wofür die Marke steht. Dazu gehören der Markenname, das Logo, die Farben, die Typographie, Symbole, Slogans und andere visuelle und textliche Elemente, die dazu dienen, die Marke zu identifizieren und zu unterscheiden. Die Markenidentität muss die Werte, die Mission, die Vision und die Kultur des Unternehmens widerspiegeln.
Die Markenpersönlichkeit besteht darin, der Marke menschliche Persönlichkeitsmerkmale zuzuordnen. Dies ermöglicht es, eine emotionale Verbindung mit der Zielgruppe herzustellen. Marken können als freundlich, ernsthaft, innovativ, traditionell, jung, anspruchsvoll usw. wahrgenommen werden. Die Markenpersönlichkeit muss in allen Aspekten der Markenkommunikation konsistent sein, einschließlich der Art und Weise, wie sie sich durch Sprache, Tonfall, visuellen Stil und Interaktionen mit Kunden ausdrückt.
Die Markenwahrnehmung ist die Art und Weise, wie die Öffentlichkeit die Marke wahrnimmt. Dies hängt weitgehend davon ab, wie die Marke von Kunden, Mitarbeitern, Geschäftspartnern und anderen Interessengruppen wahrgenommen wird. Die Schaffung der Markenwelt zielt darauf ab, die Wahrnehmung der Marke positiv zu beeinflussen, indem kohärente, einprägsame und bedeutsame Erfahrungen für die Kunden geschaffen werden. Dies kann die Erstellung von Marketingkampagnen, das Engagement in den sozialen Medien, die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen, den Kundenservice usw. umfassen.
Eine Marke kann Folgendes schaffen eine starke und kohärente Markenwelt die dabei hilft, dauerhafte Verbindungen mit dem Zielpublikum aufzubauen, Kunden zu binden und sich auf dem Markt zu profilieren.